单项选择题
为了更好地做好贵宾的接待服务工作，饭店通常会把贵宾分为不同的（），从而有针对性地做好对贵宾的接待服务。
A.人员B.对象C.等级D.客人
单项选择题 软墙面是用锦缎等材料覆盖，内衬海绵等填充物，用水擦后难以干透，处理不好还会（）。
单项选择题 （）属于客房洗地毯机的选用设备。
单项选择题 下面不属于客房一般清洁器具的是（）。
