单项选择题
应对冷漠型客户，以下说法中不正确的是（）。
A.不要着急B.保持微笑C.要选派讲话富有条理性且具有很强专业性的客户服务人员与其洽谈沟通D.采取迂回策略，以柔克刚
单项选择题 （）是客户价值的判别依据。
单项选择题 以下关于客户关系维护方式的说法中不正确的是（）。
单项选择题 （）是企业的主要赢利客户。
