多项选择题
导游员到达散客下榻的酒店后未找到应接的散客，正确的处理方法是（）。
A.到前台了解客人是否已离店 B.与司机在可能范围内进行寻找 C.寻找20分钟仍未找到需向旅行社报告 D.确认无法找到客人是方可离开饭店 E.若确认客人已退房可不必进行寻找
多项选择题 导游员在向散客旅游者提供入住饭店的服务时，一般涉及到的工作内容包括（）。
多项选择题 在接待组合旅游团时，导游员应注意的事项包括（）。
多项选择题 在长途旅行中，全陪可以在旅途中加强与游客的信息沟通，融洽团队氛围，具体可采用的方式包括（）。
