填空题 档案利用工作结构就是利用者通过档案部门提供的档案利用服务，查找档案信息，满足利用需求的行为过程。有（）三要素构成的。

填空题 档案提供利用工作形式分为（）和（）。

填空题 文书写作在结构上一般可以分为（）和（）两个部分。