问答题
对客人投诉的正确认识是什么？
（一）宾客投诉的必然性和合理性1、对饭店来说，无论服务的软件和硬件多么完善，都不可能达到完美的程度，所以客人......
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问答题 福州的温泉有哪些特点？
问答题 康乐项目设置的基本原则有哪些？
判断题 PH值在2-4的温泉水属于弱碱性温泉。
