单项选择题 客户可自助在（）补录身份证件影像，影像补录后，卡状态由“预开户”变为“待激活”状态，但仍需通过柜面、手持终端、智易通等有银行工作人员面核的渠道进行激活

单项选择题 在办理批量开户时，当开户客户满足客户信息完整性要求但缺失证件影像，批量开立的账户为（）状态，账户控制不收不付

单项选择题 委托单位在划转代付业务资金时的金额为交易本金和手续费，由于部分代付不成功等原因造成的剩余款项，通过（）退还单位。