单项选择题
约定俗成的“电梯礼仪”是指（）。
A.乘手扶电梯时，不可乱跑B.进入电梯里，要主动与游客打招呼C.在电梯里不能大声说笑、高谈阔谈D.乘手扶电梯时，要靠右站
单项选择题 （），是通过人与人之间的视线接触来传递信息的一种态势语言。
单项选择题 导游在讲解时应把（）以上的目光分配给客人。
单项选择题 （）是促使旅游咨询者产生联想，刺激其购买欲望的重要步骤。
