单项选择题 （）是企业形象的物质基础，是企业最主要的有形形象。

单项选择题 企业形象的接受者是（）。

单项选择题 （）策略指企业要注意对民意动向的收集，积极把公众舆论当作塑造良好企业形象的机遇。