单项选择题
当企业外部经营环境或企业处于激烈波动状况时,服务流程设计应采取()
A、系统设计法 B、核心设计法 C、创新设计法 D、全新设计法
单项选择题 客户服务的岗位设计原则包括()
单项选择题 中小型企业客户服务部组织结构模板具有的优点不包括()
单项选择题 在进行客户服务策划时,要根据对产品()的因素分析选择适合客户服务活动的方案。