单项选择题 为达到最佳的培训效果，培训内容应多使用（），以易于员工掌握、记忆。

单项选择题 下列选项中，（）符合担任客房培训师的资格。

单项选择题 在一份完整的客房培训方案中，培训核心是指（）。