判断题
铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。
正确
判断题 旅客违章携带物品在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应补收三类包裹运费。对不可分拆的整件超重、超大物品、动物,按该件全部重量补收上车站至下车站三类包裹运费。
判断题 列车空调故障失效超过20分钟,严重影响旅客乘车舒适度时,列车长向客调和集团公司应急指挥中心汇报。
判断题 列车发生烟雾报警列车长应立即使用电台联系司机,说明现场情况,请司机恢复正常运行。