问答题
为什么说一体化思想是汽车服务的基本思想？
汽车服务链把整个汽车服务系统从原材料采购开始，经过生产过程和仓储、运输以及配送到达用户以及用户使用过程的整个过程看做......
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问答题 为什么说汽车服务技术发展落后于汽车制造技术？
问答题 简述服务的基本特征。
单项选择题 汽车服务的主要特征有：系统性、广泛性、经济性及（）
