多项选择题
在行驶路线发生纠纷时,驾驶员应当()。
A.耐心解释 B.尽量消除误解 C.调阅GPS回放功 D.和乘客反复理论 E.避免激化矛盾 F.为避免家中矛盾,不与乘客交流
多项选择题 若遇乘客遗失物件时,驾驶员应当()。