填空题
电信客户常见的消费心理有（）、（）、（）、（）、（）、（）等，其中（）是电信客户最基本的心理
实用心理；便捷心理；自尊心理；求知心理；保密心理；求美心理；求美心理
填空题 电信服务质量是电信用户对电信服务性能达到持续满意程度的综合效果，包括（）和（）。
填空题 实行（）、（）、（）的电信服务均应明码标价。
填空题 电信业务经营者提供电信服务时，应公布其（）、（）、（）和服务范围等内容，并报当地通信管理局备案。
