black

秘书学综合练习

问答题

案例分析题

情景1：
伟南公司信息部秘书高叶身着西装，正在办公室的电脑上打着什么。办公桌的左边放着电话机、电脑、打印机。屏幕显示———

伟南公司信息简报
2017.10.5
……为及时沟通各部门的信息，我们收集了……
情景2：
高叶打开文件柜，拿出一本资料翻看。这时，行政部秘书小李进来了。
小李：“高秘书，我们经理想要看看上一年的年终董事会决议。”
高叶：“年终董事会决议？我给你找找。”
高叶拿出一个贴有标签的文件夹自语道：“这是董事长文件夹。”查看之后对小李说：“没有啊，可能是研发部借走了。”随后又从文件柜中拿出文件跟踪卡查看。

高叶：“哟，都快半年了，还没还呢。这样吧，小李，你就不要等了，我这就催一下研发部。拿回来我给你送过去。”
小李：“那就谢谢你哦。”
高叶：“别客气。”
小李：“那走了，再见。”
高叶：“再见。”
高叶关上文件柜，没上锁。
情景3：
高叶要回了文件，来到小李办公室。
高叶：“小李，这是你要的文件。”
小李：“哦，谢谢你啊。”小李接过文件。
高叶：“别客气，你还要在借阅卡上登记签字。”
小李：“行，”他接过借阅卡边签边说，“有的部门借文件时间太长，别人用起来忒不方便。”
高叶：“是。看来咱们得加强管理，建立有效的借阅制度。”
小李把借阅卡还给高叶。
高叶：“好，我走了哦。”
小李：“谢谢你了。”
情景4：
高叶办公室，没人。电话铃响了五声后高叶急忙进来接听。
对方：“高叶吗？”
高叶：“喂，是康总吧，您有什么事？”
康总：“这期的信息简报印好了吗？”
高叶：“印了一半，没纸了。”
康总：“都印了多少期了，用纸多少你心里还没个数？”
高叶：“是，以后一定准备充分。还有，康总，跟您反映一下，公司的文件借阅制度不规范，有的部门借阅时间过长，影响其他部门的使用。我想起草一个文件借阅制度和文件催还制度。”
康总：“哦，你的想法很好，这样，你先起草一下。”
高叶：“好，我起草完了再请您审阅。”没等对方说“再见”就放下了电话。

请指出上述案例情境中秘书高叶职业行为存在的若干正确或错误的地方（不少于10处），不需要更正，也不需要具体解释与说明。
【参考答案】

1.能利用简报的形式对信息进行开发与利用，对。
2.能用图表法来增强信息传播的直观效果，对。
3.简报的......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)

相关考题

问答题 试陈述秘书情商结构的基本组成部分。

问答题 试陈述秘书知识结构的基本内容。

问答题 秘书的感觉可以分成哪些类型？

All Rights Reserved 版权所有©财会考试题库(ckkao.com)

备案号：湘ICP备2022003000号-2