多项选择题
商务智能可以完善零售企业与客户关系的管理系统，具体表现在哪几方面（）
A.客户的保持与获取B.客户群体分类C.交叉销售D.欠费风险分析
多项选择题 数据统计在零售行业存在哪些问题（）
单项选择题 客户在经济活动中具有多重身份，下面哪一种不是其身份（）
单项选择题 账务分析主要帮助企业实现账务查询的特点不包括（）
