单项选择题
关于接打电话的细节,下列说法错误的是()。
A.通话过程简单明了,声音清晰,令人愉快 B.语速要快,传达信息要多 C.多用尊称 D.频频应答对方
单项选择题 一般来说,接打电话也应讲究礼仪规范,下列表述错误的是()。
单项选择题 打电话时,拨通电话后,不恰当的做法是()。
单项选择题 关于接听电话时的基本礼仪,表述不正确的是()。