单项选择题 人力资源是指“一个国家、经济或者组织所能够开发和利用的，用来提供产品和服务，创造价值，实现相关目标的，所有以人为载体的脑力和体力的总和”，这表明人力资源的特性包括（）。 ①能动性 ②社会性 ③可持续性 ④可开发性

单项选择题 一季度结束后，A发现季度保费计划任务超额达成，但季度奖金与预期却有较大差距，人力资源部的解释是出于保密需要无法提供计算公式及计算过程，仅提供计算结果，这说明（）。

单项选择题 A最终通过面试加盟该寿险公司，报到时收到人力资源部提供的省级分公司个险分管总任职岗位说明书，经阅读发现关键内容缺失，缺失的内容可能为（）。