单项选择题 某企业通过统计研究发现，销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共9名；新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6：2。该企业预计2015年销售额比2014年销售额增加3000万元。根据转换比率分析法计算，该企业2015年需要新增客服人员（）人。

单项选择题 下列企业人力资源计划类型中，将目标定为改善员工知识技能和工作作风的是（）。

单项选择题 根据我国相关法律，下列知识产权中，保护期限最短的是（）。