多项选择题
高铁车站客运员作业标准退票“五字法”（）
A.看 B.问 C.输
多项选择题 高铁车站客运员作业标准售票“六字法”（）
多项选择题 小型高铁车站客运员作业标准售票作业（）
多项选择题 小型高铁车站客运员作业标准班前准备（）
