单项选择题
在项目启动阶段，项目经理与关键干系人会面并收集需求，此时项目经理应该使用什么工具或技术来确保所有声音都被听到，并且可以识别出主要需求（）
A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.名义小组技术D.访谈
单项选择题 在一个项目的执行阶段，项目经理发现一项工作没有按照计划完成，这可能会导致整个项目的延期，项目经理应该如何处理这种情况（）
单项选择题 在项目执行过程中，如果一个关键干系人对项目的沟通计划表示不满，并且这影响了干系人与项目团队之间的关系，项目经理应该首先采取什么措施（）
单项选择题 在哪个过程组中，项目经理最有可能使用因果图来识别并解决导致质量问题的根本原因（）
