判断题
客人提出的问题超越了自己的能力范围,或一知半解,且不可立即允诺或随便敷衍。
正确
判断题 服务员同客人交谈时,不随便谈论长者,名人、本单位领导及同事们私生活。
判断题 同客人交谈时不可加入肢体语言。
判断题 工作前不吃葱,蒜等有浓烈气味的食物,在他人面前咳嗽,打喷嚏时,须用手帕把嘴捂住。