判断题
质量内部环境包括的因素有社会环境、有关科技、资源供应、相关市场等。
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判断题 质量战略管理中,通常会采用标杆对照来分析、规划质量。
判断题 企业首席质量官的使命是建立完善质量战略、推动质量文化建设。
判断题 大多数企业质量管理的失败都要归咎于领导。