单项选择题 保险理赔人员在保险经营中处于重要地位,对保险理赔人员职业道德的总体要求是() ①及时、快速、准确地对被保险人作出赔付; ②不滥赔、不惜赔、不错赔; ③严格按程序办事; ④完善理赔工作程序。
单项选择题 专业胜任是保险核保人员应该遵守的基本行为规范之一。保险核保人员的专业胜任包括() ①较高的专业技能; ②获得相应的资格证书; ③较强的判断力和直觉; ④良好的沟通技巧。
单项选择题 审慎选择风险是保险核保人员职业道德要求之一。该要求明确规定,不管是决策核保人,还是业务核保人,在核保过程中都应该做到() ①当投保人与自己有较强的利益关系时应主动回避; ②分析投保人填写的风险申报表的内容; ③现场勘查; ④避免片面追求规模的短期行为。