多项选择题
民航旅客服务交往具有()的沟通性。
A.信息B.态度C.情感D.行动
多项选择题 下列不属于民航旅客服务的特点的是()。
单项选择题 属于开箱(包)检查员职责的是()。
多项选择题 旅客服务要满足旅客的()等方面的需求。