多项选择题
倾听能体现出一位专业技术人员对他人的尊重,它能创造一种对话者心理交融的谈话气氛。倾听时要注意掌握的礼仪要领有()。
A、倾听时专注有礼 B、倾听中呼应配合 C、倾听间插话适宜
多项选择题 一位有文化、有知识、有教养的专业技术人员在交谈中,一定会使用文明优雅的语言。交谈之中的礼仪要求有()和少说怪话。
多项选择题 专业技术人员在与他人交谈时,语言应当准确,否则不利于彼此之间的沟通。作为专业技术人员,在这方面要注意的问题主要有()。
多项选择题 专业技术人员在与他人交谈中,尤其有必要对()、“再见”这五句十字礼貌语经常加以运用。