多项选择题
《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》（国家电网营销〔2014〕168号）规定，简化业扩报装手续、优化流程的基本原则是（）。
A.坚持手续最简、流程最优原则 B.坚持协同运作、一口对外原则 C.坚持全环节量化、全过程管控原则 D.坚持互动化、差异化服务原则
多项选择题 关于催收电费，以下做法正确的是（）。
多项选择题 以下哪些交费方式是线上交费方式（）。
多项选择题 关于垫付电费，以下说法正确的是（）。
