判断题
与组织最有直接利益关系的外部公众是顾客公众。
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判断题 与组织自身相关性最强的是公众是内部公众。
判断题 公共关系的工作主要是接待工作和陪组织的重要顾客吃饭。
判断题 明确意识到自己的问题与特定织有关,需要进一步了解有关信息,并开始提出权益要求的公众属于知晓公众。