单项选择题 按照行业主管部门规定，为客户提供最近市话5个月已出帐详单查询；长话（）已出帐详单查询服务。

单项选择题 2010版服务标准要求，市、县中心营业厅连续营业时间不少于（）。

多项选择题 便捷服务中，用户可通过（）查询服务网点地址、营业时间、联系电话等。