单项选择题
掌握离店客人情况的内容有()、离店时间、叫醒服务、房间用餐、检查房间物品、设备、检查代办事项,准备运送行李等。
A.有无结账 B.有无租借物品 C.有无特殊服务 D.团队离店有无其他活动
单项选择题 电器物品租借的种类有()、录熨机、加湿器、幻灯机等。
单项选择题 在为客人提供送餐服务时,下列不属于应该注意的事项为()。
单项选择题 “1211”灭火器在使用时,首先()。