单项选择题
高速公路收费员在处理车辆通行费缴纳时,若驾驶员提出希望使用非现金支付方式但遇到系统故障,应如何处理()?
A.拒绝接受非现金支付,要求驾驶员使用现金支付B.核实支付系统故障情况后,提供其他可行的支付方式或暂时允许现金支付C.自行决定减免部分费用,以提供便利D.与驾驶员发生争执,互相指责对方造成不便
单项选择题 高速公路收费员在处理车辆通行费缴纳时,若驾驶员提出对收费站的卫生环境不满意,要求改善,应如何处理()?
单项选择题 高速公路收费员在收费过程中,遇到驾驶员对收费政策有疑问时,应如何处理()?
单项选择题 高速公路收费员在处理跨境车辆时,应注意哪些事项()?