单项选择题
在饭店服务中,()是客人来点之前准备工作的一项内容。
A.了解客情 B.开夜床服务 C.会客接待 D.代办服务
单项选择题 客房服务中心的服务模式,首先在我国()饭店出现,然后在其他饭店逐步推广。
单项选择题 饭店设立客房服务中心减少了台班的人员编制,节省人力和降低()。
单项选择题 饭店使用量最大的清洁用品时()。