判断题 服务暗访检查的内容包括：网站客户服务质量检查、故障报修响应速度测试、营业厅服务环境检查、营业厅业务办理检查、95598服务热线服务质量检查、客户访谈。

问答题 某客户最大负荷时，月平均有功功率为500kW，功率因数为0.65。若将功率因数提高到0.9，应装电容器组的总容量为多少？

问答题 某居民客户装有40W照明灯4盏，75W电视机一台，165W电冰箱一台，45W收录机一台，65W电风扇一台，2500W电热水器一台，1000W空调机一台，该用户想装设分表，请你帮助选择一块合适的电能表。