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商业银行合规风险管理指引

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单项选择题

银行接到大规模投诉,或者投诉事项重大,涉及众多消费者利益,可能引发群体性事件的,应当及时向()报告。

A、监管机构
B、上级行
C、银行业协会
D、客服中心

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