单项选择题
旅馆及其工作人员应当建立旅客验证登记制度,按照规定()
A.设专人查验旅客身份证件,并录入旅馆业治安管理信息系统。 B.查看旅客身份证件,录入酒店自身结账系统。 C.查看旅客身份证件,手工登记保存一年以上。
填空题 优质服务=规范服务+()服务。
填空题 世纪大酒店于2004年4月29日开业。2005年9月28日()星级揭牌。
多项选择题 在市场营销工作中,与其他企业开展联盟合作时,可采取提供()等方式给合作对象,由对方为酒店提供宣传销售的平台。