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单项选择题

案例分析题

一个邮寄公司仅仅提供天然纤维衣服,取得了很大成功。实际上,它的成功威胁着生存,除非它能够将订单输入、运输和记账系统进行自动化。这个公司想要采用一个系统,至少将下列功能自动化:
1.将来自于邮件和电话的订单进行在线输入。
2.订单详细信息和信用授权验证。
3.发票、邮寄标签和订货通知的打印。
4.订单执行和存货记录维护。
5.私营承运商的运费计算。
6.存货水平分析和采购订单准备。
7.跟踪用户源(例如通过电话或杂志的目录或广告)。
8.根据早期订单对商品进行需求分析。
9.根据客户订单历史分析购买模式。

收集有关客户资料的最佳时机是在()。

A.订单录入
B.库存分类
C.信用拒绝
D.订单填写

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单项选择题 采购部门的员工参加了一个公司统一举办的课程,学习使用主机报告生成器。不久,他们发现下载数据到自己的电脑上进行操作比在主机报告生成器上操作要更容易。一位分析员经反复练习后,变得很擅长下载并且为其他员工写下载程序。这样做的最大问题是:()

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