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个人与团队管理

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单项选择题

所有组织的经营目的都是为了服务客户,为了向客户提供满足其需要的服务和产品,从而给自己带来利益。因此可以说,组织的奋斗目标主要包括() ①提高客户满意度②增加利润收益③降低营业成本


A.①②
B.②③
C.①③
D.①②③

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单项选择题 下面()方式对提高人们倾听的效果没有明显作用。

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