判断题 在指数平滑法中，平滑系数的取值决定平滑值的变化。

判断题 对于敏感话题、复杂行为、抽象问题的调查，宜采用深度访谈。

判断题 观察行为必须是重复、频繁或可预测，且所需观察行为相对长期时，可采用观察法。