单项选择题
软硬件产品的升级为客户创造的价值是以下哪种？（）
A.产品和服务的新颖性B.改善和提高服务性能C.定制产品和服务D.为客户抑制风险的服务
单项选择题 商业模式的创新关键在于（）
多项选择题 以下哪些可以反映顺丰公司的品牌形象？（）
多项选择题 保罗·兰德为“国际商业机器公司”做了哪些设计？（）
