多项选择题
核心客户资料卡的内容包括（）
A、基础资料 B、特征记录 C、业绩分析 D、交易现状 E、满意程度
多项选择题 客户金字塔，常将客户分为（）
多项选择题 客户分级管理基础工作，根据以下哪些指标（）对客户的价值进行评估。
多项选择题 “帕累托法则“在客户管理运用中带来的启示有（）
