问答题
常用的激励手段有哪些？各有什么特点？
（1）工作激励： 指通过设计合理的工作内容，分配恰当的工作来激发员工内在的工作热情。特点：
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问答题 公平理论，需要层次理论和双因素理论的主要观点是什么？
问答题 简述科学管理理论，一般管理理论，权变管理理论等主要特点及代表人物。
问答题 结合下面的案例试论述管理者为什么要授权？
