单项选择题
管理心理学中所强调的群体规范包括（）和非正式规范两个方面
A.组织纪律 B.社会规范 C.传统规范 D.正式规范
单项选择题 个体在群体的压力下，只在行为上与其它人保持一致，而在信仰上没有改变原有观点的现象称为（）
单项选择题 冲突是企业运行过程中（）地产生的一种特殊现象
单项选择题 不良的（）、组织结构和个人因素是导致冲突的潜在因素
