单项选择题 小张在年度绩效考核中只被评为基本称职，其部门经理抱怨小张工作态度不积极，但是小张在该部门中已经工作多年，而且过去的历次考核等级都是优秀或称职。人力资源部经访谈后了解到，小张认为自己之所以现在干工作不起劲，主要是因为新来的这位部门经理工作方式简单粗暴，让自己很受伤害。人力资源部还了解到，小张这个部门中最近陆续有几位业务骨干离职，而且这些人都对这位新上任不久的部门经理的管理能力和管理方式表示了不满。根据上述情况，解决小张绩效不佳问题的可行对策应当是（）。

单项选择题 绩效管理应当能够为一家企业做出晋升、加薪等决策提供准确而有效的信息，这是绩效管理可以实现的（）。

单项选择题 某寿险公司正在按要求在公司内逐级为每一位员工制订个人绩效计划，在这种计划中通常不会包括的内容是（）。