单项选择题
一般客用品的规格要求是：浴巾长不小于1200毫米，宽不小于（）毫米，重量不低于400克。
A、500 B、600 C、700 D、800
单项选择题 客人被激怒且情绪情绪激动，有时要求饭店做出某种承诺，这种投诉称为（）。
单项选择题 豪华饭店清扫房间定额一般为（）。
单项选择题 贵宾抵达饭店前三级保卫方案对宴会安全的措施是（）。
