单项选择题
顾客满意取决于一件产品的感知效能与()的匹配程度。
A.宣传功能 B.使用体验 C.所获利益 D.顾客期望
判断题 市场营销方案由企业的营销组合组成,是企业开展营销战略的一组营销工具。
多项选择题 营销组合工具包括()
单项选择题 要将企业预期的价值真正传递给目标顾客,市场营销人员需要开发一个()。