单项选择题 （）是理财师与客户的首次接触，也是了解客户、收集信息的最好时机。

单项选择题 以客户为中心的经营、服务第一步，也是最关键的一步就是（）。

单项选择题 （）是了解客户、发展长期良好客户关系的第一步。