多项选择题
服务顾问需要具备以下哪些知识（）
A.基本的汽车知识B.基本*部件的名称和操作方法C.新车特征和机械原理基础知识D.保修政策及各项步骤的基础知识
多项选择题 服务顾问在接待客户时需要做车内检查及环车检查，包括（）
多项选择题 下列对于客休区服务人员岗位职责描述不正确的是（）
多项选择题 送别客户时，正确的是（）
