判断题 客人离店前要检查客人委托事项是否已办妥，提前将送洗的衣物送交客人。

判断题 楼层服务员要记录各自负责清扫的每个客房的房态变化。

判断题 迎客到房间门口时，核对过欢迎卡后，可用工作钥匙为客人开门。