单项选择题
顾客生命周期是指（）。
A.顾客作为自然人的寿命长度B.顾客两次购买行为的时间间隔C.顾客与企业维持关系的整个过程D.顾客投诉到投诉解决的时间间隔
多项选择题 企业下列各项活动中，属于内部控制活动的有（）。
单项选择题 在全党确立实事求是的思想路线是在党的（）。
多项选择题 在我国。现金流量表主要包括（）。
