单项选择题
质量计划和质量系统的区别在于：（）
A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的 B.质量系统是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的 C.质量系统由一个单独的组织实体使用，通常是质量保证部门 D.质量计划不属于组织管理系统的一部分
单项选择题 目标坚定不移是持续改进的一个核心概念，以下所列不是“一个目标坚定不移的组织”应该包含的成因是：（）
单项选择题 大多质量问题的起因是：（）。
单项选择题 监控质量达标的直接责任由谁承担？（）
